FAQ

A che ora posso avere la mia camera disponibile?
Il check-in è dalle ore 15.00 e il check-out entro le ore 11.00. Le ricordiamo che la Reception sarà a Sua disposizione con il seguente orario: 08.00 – 22.30

Cosa devo fare in caso di arrivo in tarda serata?
Non ci sono problemi, ma la invitiamo a contattare l’Hotel entro le 22.00 per fornirle tutte le informazioni necessarie.

Le camere dell’Hotel sono dotate di bagno privato?
Si, tutte le nostre camere sono dotate di bagno privato con asciugacapelli e set cortesia.

Posso lasciare la camera più tardi delle 11.00?
Si, ma dipende dalla disponibilità. La invitiamo pertanto a contattare la reception la sera precedente o la mattina della partenza

Posso fumare nelle camere o nelle aree dell’hotel?
All’interno della struttura e nelle camere è severamente vietato fumare. Abbiamo creato un’area esterna designata allo scopo.

Come posso prenotare un’offerta speciale?
Semplicemente visitando la nostra sezione Booking troverà l’offerta che fa per Lei!

Quali tasse dovrò pagare insieme al conto?
Solamente la Tassa di soggiorno di 2€ per persona/notte per un massimo di 5 notti, dai 15 anni in su. Le altre tasse sono già incluse.

Posso pagare il conto all’arrivo?
Si, i nostri operatori alla Reception sono disponibili fino alle ore 22.30.

Posso portare il mio cane in Hotel?
Certamente! Presso il nostro hotel gli animali sono i benvenuti. La invitiamo a darcene comunicazione al momento della prenotazione. E’ previsto un piccolo supplemento.

Dove posso parcheggiare la mia auto?
La nostra struttura non dispone di parcheggio privato, tuttavia è possibile parcheggiare la propria auto davanti all’Hotel, dove vi è abbondanza di parcheggi, tutti gratuiti.

Quali carte di credito accettate?
Visa, Mastercard, PagoBancomat, Maestro, JBC.

Avete un servizio navetta disponibile da e per l’aeroporto?
Sfortunatamente no, ma la struttura è molto semplice da raggiungere. La invitiamo a consultare la pagina come raggiungerci, troverà tutte le informazioni di cui necessita. Siamo a vostra disposizione per organizzare transfer.

Quanto dista l’Hotel dal centro?
A piedi potete raggiungere il centro di Forte dei Marmi in soli 5 minuti.

E’ disponibile la connessione Internet in Hotel?
L’intera struttura è coperta da segnale WiFi che vi permetterà di navigare in internet. Il servizio è completamente gratuito.

Ci sono ristoranti vicino all’Hotel?
Per questa stagione il nostro ristorante non sarà attivo ma ci sono numerosi ristoranti presenti nelle vicinanze, saremo lieti di darvi tutte le indicazioni di cui avrete bisogno.